Kiedy szef firmy może się spokojnie wyspać?

Dobry sen – zdrowy, głęboki i spokojny. Jego wartość doceniamy najbardziej po każdej bezsennej nocy.

Cisza i relaks ułatwiają zasypianie. Niepewność i niepokój o to, co będzie jutro utrudniają.

Co zrobić, żeby szef firmy mógł szybko zasnąć? Jak zadbać o jego spokojny sen?

Na pewno pomaga pewność, że firma jest dobrze przygotowana do zarządzania kryzysem i komunikacją kryzysową.

Oto 5 myśli przed snem o zarządzaniu kryzysowym, które pomagają szefowi dobrze się wyspać:

1. Wiem, że mamy aktualny i sprawdzony plan zarządzania kryzysowego i komunikacji kryzysowej.

Oprócz planu mamy także zespół kryzysowy, którego członkowie przeszli szkolenie kryzysowe. Mamy doświadczonego rzecznika prasowego. Wiemy jak rozpoznawać kryzysy i oceniać potencjalne zagrożenia. Mamy system zbierania informacji i ich weryfikacji. Mamy system komunikacji z pracownikami i wiemy jak kontaktować się z mediami. Nasi pracownicy wiedzą co mogą powiedzieć w sytuacji kryzysowej i czego nie mogą. Wiemy jak współpracować z instytucjami kontrolnymi i lokalnymi władzami. Mamy kontakty z ekspertami zarządzania kryzysowego i konsultantami PR.

2. Wiem jakie problemy trzeba rozwiązać w pierwszej kolejności i mam ludzi, którzy potrafią się tym zająć.

Mamy grupę ekspertów PR, którzy regularnie analizują problemy, które (jeśli nie będą skutecznie rozwiązane) mogą wywołać kryzysy – wewnętrzne lub zewnętrzne. Priorytetem są problemy, które mogą zainteresować media. Jeśli wydarzy się coś zaskakującego i potencjalnie szkodliwego, porady ekspertów PR pomogą szybko opanować sytuację.

3. Wiem, że panujemy nad komunikacją w mediach społecznościowych.

Mamy politykę komunikacji w mediach społecznościowych. Pracownicy wiedzą co mogą powiedzieć w Internecie o firmie i jak się komunikować na swoich prywatnych profilach w mediach społecznościowych po pracy. Nikt nie dzwoni do mnie w środku nocy, żebym skomentował jakiś arogancki tweet pracownika.

Kiedy szef firmy może się spokojnie wyspać? https://t.co/opoZZjwjMt #firma #pr #sen pic.twitter.com/MrrOnDWGd0

— Bogusław Feliszek (@ekspertmedialny) 13 lipca 2017

4. Wiem, że mamy dobre relacje z partnerami biznesowymi, klientami i mediami.

Przestrzegamy wszystkich zasad dobrych praktyk w biznesie we współpracy z naszymi interesariuszami. Byłbym ogromnie zaskoczony gdyby o świcie zadzwonił do mnie szef partnerskiej firmy z awanturą dlaczego ktoś w naszej firmie czegoś nie dopilnował.

5. Wiem, że zespół PR i rzecznik prasowy potrafią pracować samodzielnie.

Dział PR, rzecznik prasowy i współpracująca z nami agencja PR potrafią szybko rozpoznawać potencjalne zagrożenia i samodzielnie podejmować trafne decyzje. Jeśli przychodzą do mnie z problemem, zawsze mają propozycję rozwiązania, które nie zrujnuje budżetu firmy.

Kiedy szef może się dobrze wyspać, lepiej śpią też jego współpracownicy i podwładni. Jeśli chcesz porozmawiać o tym, co zrobić, żeby Twój szef zasypiał szybko i spał spokojnie lub masz pytanie o komunikacji kryzysowej, prosimy o kontakt. Nasz telefon: 77 543 24 25.