26 października 2014

5 pomysłów na lepszy wewnętrzny PR

O czym myślisz kiedy słyszysz o public relations?

Prawdopodobnie o tym jak firma zarządza swoim wizerunkiem i reputacją. Media społecznościowe, informacje prasowe, publikacje w mediach, wywiady – być może także komunikacja w sytuacji kryzysowej.

Wszystko to wpływa na to jak firma jest postrzegana, co o niej myślą dziennikarze i opinia publiczna. Tak buduje się wizerunek zewnętrzny.

Ale to tylko część prawdy o PR.

Coś o czym często się zapomina to fakt, że w PR wszystko zaczyna się od komunikacji wewnętrznej. Działania PR nie mogą koncentrować się na zewnętrznych interesariuszach. Skuteczne PR umiejętnie buduje i łączy wizerunek wewnętrzny z zewnętrznym.

Trudno wyobrazić sobie skuteczną (czyli wiarygodną) komunikację bez pracowników. To właśnie oni są najbardziej wpływowymi ambasadorami firmowej marki. Bez ich akceptacji i aktywnego wsparcia nie uda się zbudować mocnej marki i pozytywnej reputacji.

13 października 2014

Kto może zrobić karierę w PR

Jednym z większych wyzwań dla osób rozpoczynających pracę w public relations jest obiektywna i w miarę pełna ocena swoich możliwości. Jak to zrobić?

Proponuję wykorzystać najbardziej popularną strategiczną technikę porządkowania informacji – analizę SWOT.

Dokładna i rzetelna analiza SWOT pokazuje silne i słabe strony praktyka PR oraz jego szanse i zagrożenia.

Silne strony, słabe strony, szanse i zagrożenia

W analizie SWOT trzeba odpowiedzieć sobie na pytania w czterech kategoriach. Odpowiedzi muszą być szczere – bez tego nie można rzetelnie opisać sytuacji i pokazać co wymaga poprawy.

I. Silne strony

W tej części analizujmy plusy praktyka PR. Na przykład:

1. Co robisz lepiej od innych?

2. Jakie masz pozytywne cechy charakteru?

3. Czy wykształcenie, certyfikaty i konkretne umiejętności (na przykład znajomość języków obcych) pomagają Ci w pracy?

4 października 2014

Ile jest 1+2 w PR?

1. Statystyk: Na 99% gdzieś między 2,9 i 3,2.

2. Reporter tabloidu: Mój informator, którego nazwiska nie mogę niestety ujawnić, mówi, że 5.

3. Księgowy: 3 plus VAT i minus podatek.

4. Lekarz: Musimy zrobić jeszcze jedno badanie. To będzie kosztować 100 złotych.

5. Kelner: Przepraszam, ale akurat tego fragmentu nagrania nie możemy odczytać.

6. Prokurator: Prokuratura jest niezależna i nie będzie wypowiadać się na ten temat.

7. Polityk: Przedstawię w tej sprawie kompleksową informację. Proszę o kilka tygodni cierpliwości.

Napisz do mnie

Nazwa

Adres e-mail *

Wiadomość *