21 stycznia 2017

Gdyby wszyscy w agencji PR mówili tylko prawdę...

Oto dwie notatki, które powinny pojawić się w większości dużych agencji PR:

1. Notatka

Do wszystkich pracowników

Od Zarządu

Temat: Nie jesteśmy rodziną

Wbrew temu, co usłyszeliście na rozmowie kwalifikacyjnej, w pierwszym dniu pracy i na kilku zebraniach wcale nie jesteśmy jedną wielką rodziną.

W rodzinie można liczyć na wybaczenie. My nie wybaczamy.

Rodzina jest ze sobą na całe życie. My nie.

Rodzina nie może pozbyć się kłopotliwej osoby – nie może jej zamienić na kogoś młodszego, piękniejszego, zdolniejszego lub mądrzejszego. My możemy to zrobić.

Rodzina musi sobie pomagać. My nie mamy takiego obowiązku.

16 stycznia 2017

7 porad jak poprawić skuteczność komunikacji kryzysowej w firmach produkcyjnych

Gdyby Twoja firma stanęła jutro oko w oko z kryzysem, czy zespół kryzysowy wiedziałby co zrobić? Jak byś sobie poradził z komunikacją z pracownikami, klientami, mediami, dostawcami i innymi ważnymi interesariuszami?

Pytam nie po to, żeby straszyć. Jedno zlekceważone zagrożenie może zepsuć reputację firmy, zrujnować jej finanse i w konsekwencji doprowadzić do bankructwa.

Firmy produkcyjne najbardziej odczuwają skutki katastrof żywiołowych, na przykład dużych opadów śniegu lub deszczu, powodzi, huraganów, trąb powietrznych, itp.

Oto przykłady problemów z jakimi się borykają w kryzysie:

1. katastrofa budowlana,

2. uszkodzenie konstrukcji hal produkcyjnych,

3. utrata połączeń telefonicznych,

4. zniszczenie infrastruktury informatycznej,

5. odcięcie dostawy prądu,

6. zalanie całego zakładu lub jego części,

7. pożar całego zakładu lub jego części.

Napisz do mnie

Nazwa

Adres e-mail *

Wiadomość *