30 marca 2014

Czy technologia zdominowała Twoje życie?

Czułem, że coś zrobiłem nie tak kiedy chwyciłem pilota do telewizora, żeby zadzwonić po pizzę. Na stoliku było jeszcze kilka innych urządzeń: laptop, tablet, telefon komórkowy i dyktafon.

Masz wrażenie, że technologia zdominowała Twoje życie – prywatne i zawodowe?

A jeszcze niedawno (10 lat temu?) było tak miło... Powspominamy razem?

1. Pamiętasz czasy kiedy faks pracował w biurze bez przerwy? Dziś stoi zakurzony w kącie.

2. Pamiętasz kiedy dzwoniły telefony i wszędzie słychać było głośne rozmowy? Dziś w każdym pokoju słychać tylko ciche odgłosy stukania w klawiatury komputerów.

3. Pamiętasz dni kiedy mogliśmy sobie "swobodnie" pogadać? Dziś tylko krótkie "W porządku. Rozumiem...", "Nie mam na to czasu...", "Streszczaj się..." plus e-mail, sms i Twitter.

27 marca 2014

5 wiosennych ćwiczeń w agencji PR

Wiosenne słońce pozytywnie nastawia do życia i nowych wyzwań. Świadomość, że mija pierwszy kwartał roku zachęca do refleksji nad tym, co pomaga osiągać cele PR i co wymaga korekty.

Jeśli jesteś rzecznikiem prasowym, ekspertem komunikacji kryzysowej lub szefem firmy i chcesz poprawić efektywność dnia pracy, weź pod uwagę 5 praktycznych porad nie wymagających żadnych inwestycji:

1. Czytanie

Bieżąca lektura najnowszych wiadomości pomaga podejmować właściwe decyzje. Niestety, często inne pilniejsze obowiązki na to nie pozwalają.

Czytanie ogólnej i branżowej prasy możesz przez jakiś czas odłożyć na później bez odczuwalnych konsekwencji, ale jeśli nie odrobisz zaległości, szybko odczujesz braki w przygotowaniu.

20 marca 2014

MH370 – Kryzys, który zaczął się na ziemi

Tajemnicze zniknięcie samolotu MH370 malezyjskich linii lotniczych wygląda na największą zagadkę lotniczą wszech czasów. Skoro można dziś zlokalizować każdy telefon komórkowy, jak można zgubić odrzutowiec z 239-ma pasażerami?

Dlaczego samolot zniknął z radarów? Wylądował czy się rozbił? Gdzie? Kim byli dwaj Irańczycy, którzy weszli na pokład posługując się skradzionymi europejskimi paszportami? Jeśli zniknięcie samolotu było skutkiem działań osoby wyszkolonej w pilotażu, jakie jest prawdopodobieństwo, że to pilot porwał samolot? Dlaczego premier Malezji pierwszy raz podsumował informacje o zniknięciu na konferencji prasowej dopiero tydzień po rozpoczęciu poszukiwań samolotu?

Nie zdziwiłbym się gdyby producenci filmowi w Hollywood już przystąpili do pracy nad scenariuszem horroru opartego na tym, co wiemy i czego nie wiemy o locie MH370.

Podejrzewam także, że gdyby ktoś opowiedział przed 8 marca 2014 historię o znikającym Boeingu 777, zostałby wyśmiany. Kolejny "nieprawdopodobny" scenariusz okazał się nie tylko prawdopodobny, ale także prawdziwy.

15 marca 2014

Po pierwsze, rozwiązania!

W PR większość czasu i energii przeznaczamy na rozwiązywanie problemów w komunikacji.

Problem może być duży: klient musi poinformować opinię publiczną o potrzebie skierowania do serwisu wszystkich samochodów wyprodukowanych w pierwszym kwartale tego roku. Lub mniejszy: klient utknął w korku ulicznym w drodze na konferencję prasową.

W obydwu przypadkach szukamy optymalnego rozwiązania problemu.

Nawet najmniejszy problem może przynieść duże straty jeśli nie będzie szybko i właściwie rozpoznany, zdiagnozowany i rozwiązany.

Oto cztery porady jak znaleźć skuteczne rozwiązanie problemu:

1. Zadawaj właściwe pytania.

Szukając rozwiązania problemu musisz mieć wystarczającą liczbę informacji. Przed zakończeniem zebrania lub rozmowy telefonicznej upewnij się, że masz wszystkie dane potrzebne do podjęcia decyzji. Nie pytaj: "Czy potrzebujemy jeszcze jakichś informacji przed rozpoczęciem tego projektu?" Bądź bardziej konkretny. Na przykład: "Kogo chcemy zainteresować tym artykułem?", "Jakie mamy cele biznesowe w tej debacie?", "Co konsumenci mają o nas myśleć po tym wywiadzie?"

Napisz do mnie

Nazwa

Adres e-mail *

Wiadomość *